我院现计划引进******医院检验中心“人、机、料、法、环”各要素管理，符合ISO15189******医院评审等各评审要求，科学化与精细化的管理。为确保项目的顺利实施，现对智慧实验室管理系统相关解决方案进行市场调研，诚邀具有独立法人资格、资质齐全的企业参加。各意向企业可根据自身技术能力、产品特点及服务经验，报名参与本次调研活动。
一、调研内容及需求概况
（一）项目概述
智慧检验实验室管理系统可实现科室重要管理流程的信息化，可规范人员管理、文件管理、设备管理、试剂耗材管理、环境管理等要求******医院评审的工作准备，完全符合ISO15189认可准则要求，该系统在检验科将能够发挥提质增效、提升精益管理水平的作用。
因此本项目为申报智慧检验实验室管理系统，帮助科室信息化通过ISO15189复审等，使科室管理精细化管理达到国内一流水平。包含但不限于以下主要功能模块：
1.可支持到检验中心的人员管理、设备管理、试剂耗材管理、文件管理、运行流程管理、环境现场管理、临床联系管理等不同管理要素。同时也能系统集成，形成网状关联，让人、机、料、法、环、联真正实现ISO15189质量管理体系整体规范又高效的运行，全员使用，责权分明，支持到管理难点，如不良事件、PDCA的上报执行效果管理，落实到责任人员，管控执行效果和进度，并且能持续改进。
2.系统流程牵引让管理中繁杂的事务工作能细致规范化执行，能快速对应去查询工作的问题，并用真实又关联的数据做出清晰的分析，指导工作和管理优化提升。
3.******医院现有信息系统和软硬件基础，联动人、机、料、法、环的全面对接，实现ISO15189标准质量体系运行，从而达到检验中心智慧管理的建设目标。
（二）技术要求
1.实现检验中心的PC、平板、手机移动端互联网基础建设，搭建智慧实验室管理系统的网络运行基础；
2.将检验中心的基本管理信息录入运行，并逐步实现优化提升；
3.规范标准融合到科室日常工作，并形成检验科自己的良性运行体系，拓宽智能周边硬件系统，更高效便捷。
4.系统需具备良好的用户体验，界面简洁、操作便捷。
（三）售后服务要求
1.提供原厂技术支持，确保系统的稳定运行。
2.具有专职在线服务人员，保证在线问题5min内接听，30min内响应。
3.提供完善的培训服务，确保职工能够熟练使用系统。
4.具有远程和线下现场服务双重故障响应保障。
注：
1.以上调研需求概况仅限于本次市场调研，不作为项目招标采购的参考。
2.本次调研并非采购行为，各企业提供的相关产品信息仅用于提高我院对该产品的了解，不作为采购行为的任何承诺。
二、调研项目资料要求
报名需提供以下材料：
1.企业信息登记表
2.营业执照副本
3.产品相关资质（如软件著作权、系统认证等）
4.公司简介及类似项目案例
5.产品技术方案及报价（包括硬件、软件、服务等）
三、参加调研形式及要求
本次调研将以现场产品讲解为主，采用PPT形式进行演示，内容包括但不限于：
1.产品配置方案及对应价格：包括硬件、软件、质保和售后服务等详细报价。
2.技术参数优势：与市面同类产品对比及优势。
3.产品功能及特点：详细讲解系统功能，人员管理、设备管理、试剂耗材管理、文件管理、环境管理、临床联系管理等不同管理要素。同时也能系统集成，形成网状关联，让人、机、料、法、环、联真正实现ISO15189质量管理体系整体规范又高效的运行
4.系统使用年限及升级计划：系统使用年限、升级频率及升级内容。
5.售后服务：原厂技术支持、巡检周期、响应时间、应急方案等。
6.用户名单和典型案例：提供类似项目的用户名单及典型案例。
四、报名方式
1.报名材料要求详见附件。报名文件和现场讲解PPT按照报名截止时间发送至邮箱：******。
2.报名时间：2025年4月2日-2025年4月8日。
3. 项目联系人：张征、孙静娜
4.联系电话：0311-******
附件：报名文件
******医院检验中心
2025年4月1日
